Política de privacidad

Este aviso le proporciona información sobre cómo nuestras entidades que operan dentro de la Unión Europea¹ (“nosotros“) trataremos sus datos personales.

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos, así como con la presente Política de Privacidad.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Las definiciones utilizadas en esta Política de Privacidad se basan en el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD“) (Reglamento (UE) 2016/679).

1. Finalidades del tratamiento de sus datos

Procesamos sus datos personales sólo en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de la finalidad correspondiente. Estos fines son proporcionar y mejorar este sitio web y detectar, prevenir e investigar ataques contra el mismo. Además, el tratamiento de datos sirve para la realización de análisis de clientes, estudios de mercado y de opinión, así como para la recopilación de estadísticas de uso. En caso de registro, el tratamiento de datos se utiliza para enviar boletines, material informativo y publicidad.

No recogemos estos datos directamente de usted, sino automáticamente cuando visita este sitio web.

2. Qué datos suyos tratamos

Durante su visita a este sitio web recopilaremos la siguiente información: fecha y hora de su visita a una página de nuestro sitio web, su dirección IP, nombre y versión de su navegador web, el sitio web (URL) que visitó antes de visitar nuestro sitio web, determinadas cookies (véase el punto 3.1) y la información facilitada por usted mismo a través del sitio web (por ejemplo, formulario de contacto).

Usted no está obligado a facilitarnos los datos que le pedimos. Sin embargo, si no los facilita, no podrá hacer uso de todas las funciones de este sitio web (por ejemplo, el formulario de contacto).

3. Tratamiento de datos al visitar nuestro sitio web

3.1. Cookies

Utilizamos “cookies” para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden instalarse en su ordenador cuando visita un sitio web. Las cookies se utilizan generalmente para proporcionar a los visitantes del sitio funcionalidades adicionales dentro del sitio.

Por ejemplo, pueden utilizarse para ayudarle a navegar por un sitio web, para permitirle seguir utilizando un sitio web donde lo dejó y/o para almacenar sus preferencias y configuración cuando vuelva al sitio web. Las cookies no pueden acceder, leer ni modificar ningún otro dato de su ordenador.

La mayoría de las cookies utilizadas son las denominadas cookies de sesión. Éstas se borran cuando usted cierra su navegador. También existen las Cookies Permanentes que permanecen almacenadas en su dispositivo (del usuario final), hasta que usted las elimine manualmente. Utilizamos cookies permanentes para reconocerle la próxima vez que visite nuestro sitio web.

Si desea controlar las cookies en su navegador, puede configurar su navegador para que le avise cada vez que un sitio web solicite almacenar cookies. También puede bloquear o eliminar las cookies si ya se han almacenado en su ordenador. Si desea saber más sobre cómo configurarlas, utilice la función “Ayuda” de su navegador. Tenga en cuenta que bloquear o eliminar las cookies puede afectar a su experiencia en línea e impedirle utilizar plenamente este sitio.

En la medida en que las cookies son necesarias para el proceso de comunicación electrónica o para la prestación de determinadas funciones deseadas por usted, se almacenan sobre la base del Art. 6 (1) (f) GDPR. Como operador del sitio web, tenemos un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de nuestros servicios.

3.2. Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente información en los archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:

• Versión del tipo de navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL del remitente
• Nombre de host del ordenador de acceso
• Hora de la solicitud al servidor

Estos datos se borrarán automáticamente al cabo de 3 meses.

3.3. Registro cuenta cliente

Si existiera la posibilidad de registrarse en línea en nuestro sitio web para cualquier fin, para proceder al registro necesitaríamos su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y la empresa para la que trabaja.

Los datos recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros mientras exista su cuenta. Las obligaciones legales de almacenamiento no se verán afectadas.

3.4. Tratamiento de datos al registrarse en nuestra página web o para recibir un boletín informativo

Si nos facilita su dirección de correo electrónico durante el proceso de registro en nuestro sitio web, nos reservamos el derecho a enviarle información actualizada en nuestro boletín de noticias sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GPDR publicidad directa en forma de información y mailings de nuestros productos. También puede oponerse a la transmisión posterior de nuestro boletín facilitando los datos de contacto indicados en el punto 9.

4. Herramientas de análisis

4.1. Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.

La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP y las URLs del website que visita) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. No almacenamos ninguno de sus datos recopilados en relación con Google Analytics.

Este sitio web utiliza la anonimización de IP que ofrece Google Analytics. Por lo tanto, su dirección IP será acortada/anonimizada por Google en cuanto Google reciba su dirección IP. En nuestro nombre, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia. No obstante, le advertimos de que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile sus datos en relación con Google Analytics descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

También puede evitar que Google Analytics recopile sus datos en este sitio web haciendo clic en el siguiente enlace. Se instala una cookie de inhabilitación para evitar que se recopilen sus datos en el futuro cuando visite este sitio web:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de%27disable

Para obtener más información sobre las Condiciones de uso de Google y el Aviso de privacidad de Google, visite

https://www.google.com/analytics/terms/de.html

o

https://policies.google.com/privacy?hl=at

5. Base jurídica del tratamiento

Procesamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo superior de conformidad con el artículo 6 (1) (f) GDPR, para lograr los fines establecidos en el punto 1.

Nos gustaría señalar que el tratamiento de datos también puede llevarse a cabo en cumplimiento de obligaciones legales; en este contexto, también podemos vernos obligados a transmitir sus datos personales a la autoridad competente pertinente.

6. Transferencia de sus datos personales

6.1. Vista general

Para los fines antes mencionados, transferiremos sus datos personales a los siguientes destinatarios:

• Proveedores de servicios informáticos que utilizamos;
• Proveedores de servicios de pago;
• Transmisión a terceros: La transmisión ulterior de los datos no tendrá lugar o sólo tendrá lugar bajo la condición de que usted haya consentido expresamente la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros, por ejemplo con fines publicitarios.

6.2. Transferencia de sus datos personales a empresas que forman parte de nuestro grupo empresarial

Podemos compartir sus datos personales con empresas del grupo Nexun, en la medida en que sea necesario para prestar nuestros servicios. En la medida en que nuestras filiales y/o socios técnicos tengan acceso a sus datos, seguirán normas al menos tan restrictivas como las descritas en la presente Política de Privacidad.

7. Periodo de conservación

Por lo general, almacenaremos sus datos (por ejemplo, la dirección IP) como parte del análisis del sitio web durante un periodo de tres meses. Solo conservaremos sus datos durante un periodo más largo con el fin de investigar ataques a nuestro sitio web o en caso de que alguna reclamación legal aún no haya prescrito y los datos personales sean necesarios para la afirmación o defensa.

Si se registra para obtener una cuenta en el sitio web, en cualquier caso almacenaremos sus datos mientras exista su cuenta y, posteriormente, los conservaremos durante el tiempo que exijan las obligaciones legales.

8. Sus derechos en relación con sus datos personales

De conformidad con la legislación aplicable, usted tendrá los siguientes derechos:

• obtener confirmación de si almacenamos datos personales suyos y de qué tipo son, y solicitar copias de dichos datos, así como el origen, el destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos (el derecho a dicha información es gratuito);
• exigir la rectificación, el complemento o la supresión de sus datos personales, que son falsos o no se tratan de forma legalmente conforme; tenga en cuenta que puede haber razones que impidan una supresión inmediata (por ejemplo: obligaciones de almacenamiento legalmente reguladas) – el derecho de rectificación y supresión, así como el derecho al olvido;
• solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales: derecho a restringir el tratamiento;
• en determinadas circunstancias, oponerse al tratamiento de sus datos personales: derecho de oposición;
• exigir la portabilidad de los datos: derecho a la portabilidad de los datos;
• revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos. Para la revocación basta con enviar un correo electrónico informal a la dirección de correo electrónico indicada en el punto 9 – derecho de revocación;
• en caso de violación de las disposiciones aplicables en materia de protección de datos, a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente: derecho a reclamar. La autoridad competente dependerá de la entidad responsable.

9. Nuestros datos de contacto

Le rogamos que nos dirija sus solicitudes o preguntas relativas al tratamiento de sus datos personales a Nexun Holding SAS, Mama Works, 92 Cours Lafayette CS53515, 69489 Lyon Cedex 03, Francia, o por correo electrónico: contact@nexun.eu

Tenga en cuenta que para hacer valer sus derechos puede ser necesario solicitarle más información para confirmar su identidad (por ejemplo, la presentación de un documento oficial de identidad con fotografía). Esto solo sirve para proteger sus derechos y su privacidad con el fin de evitar que terceros reciban información sobre sus datos.